Обложка карточки — это ваша витрина на маркетплейсе. Покупатель видит её 1–2 секунды и решает: кликнуть или пролистать. Каждая из ошибок ниже стоит вам кликов и продаж — но все они легко исправляются.
Ошибка 1: Белый фон без оформления
Самая распространённая ошибка новичков — загрузить фото товара на белом фоне без какого-либо оформления. В каталоге маркетплейса такая карточка сливается с десятками похожих.
Замена белого фона на контрастный цветной дала +42% к CTR. Тот же товар, тот же текст, тот же ракурс — просто другой фон.
Решение: используйте цветной фон, который контрастирует с товаром. Тёплые тона для уюта (дом, дети), холодные — для технологий. Нейросеть Карточного цеха подбирает фон автоматически.
Ошибка 2: Мелкий нечитаемый текст
59,6% интернет-трафика — мобильные устройства. На WB и Ozon эта доля ещё выше. Текст размером 12–14px на экране телефона просто не читается.
Правило: если вы не можете прочитать текст на обложке, уменьшив окно браузера до ширины телефона — текст слишком мелкий.
Решение: заголовок — 2–5 слов крупным шрифтом. Характеристики — короткие, с иконками. Всё остальное — на инфослайды.
Ошибка 3: Перегруженный дизайн
Попытка уместить на обложке всё — 10 характеристик, 3 бейджа, длинное описание — приводит к обратному эффекту. Покупатель не может сфокусироваться и пролистывает.
| Элемент | На обложке | На инфослайде |
|---|---|---|
| Заголовок | 2–5 слов, крупный | Подробное описание |
| Характеристики | 1–3 главных | Все важные |
| Бейджи | Максимум 1 | По необходимости |
| Фото | 1 ракурс, крупно | Разные ракурсы |
| Таблица размеров | Нет | Да |
Решение: обложка = магнит для клика. Только самое важное. Детали — на следующих слайдах.
Ошибка 4: Плохое фото товара
Тёмное, размытое или слишком маленькое фото — верный способ потерять клиента.
Решение: снимайте при хорошем освещении, основной камерой смартфона. Минимум 800×800 px. Карточный цех генерирует обложки в 1792×2400 (2K).
Ошибка 5: Копирование конкурентов
Если все продавцы используют одинаковый стиль, ваша карточка не выделяется. Покупатель не видит разницы и выбирает по цене.
Совет: откройте свою категорию на WB и посмотрите на первые 20 карточек. Какой фон у большинства? Какие цвета? Сделайте наоборот — и ваша карточка будет первой, за которую цепляется глаз.
Ошибка 6: Несоответствие товару
Обложка обещает одно, а товар выглядит иначе. Результат:
Решение: обложка должна показывать реальный товар в лучшем виде. Карточный цех использует ваше фото как основу — результат всегда соответствует реальности.
Ошибка 7: Игнорирование формата 3:4
Все крупные маркетплейсы перешли на формат 3:4. Загрузка фото в другом соотношении:
- Обрезка важных элементов (текст, бейдж, часть товара)
- Чёрные или белые полосы по краям
- Непрофессиональный вид карточки
| Маркетплейс | Формат | Мин. размер | Макс. фото |
|---|---|---|---|
| Wildberries | 3:4 | 900×1200 | 30 |
| Ozon | 3:4 | 200×200* | 30 |
| Яндекс Маркет | 3:4 | 300×300* | 20 |
* Рекомендуется 900×1200 и выше для качественного отображения
Решение: Карточный цех генерирует обложки строго 1792×2400 — идеальное соотношение 3:4 для всех площадок.
Итого: сколько стоят ошибки
Каждая ошибка — потерянные клики и продажи. Хорошая новость — исправить обложку можно за минуту.
Исправьте обложку за 60 секунд
Загрузите фото — нейросеть создаст обложку без всех этих ошибок автоматически.
Бонусные кредиты при регистрации.
